Parcourez la section Ressources et soutien, vous y trouverez peut-être la réponse à votre question.
Contact
Si vous avez des questions, nous sommes là pour vous fournir un service clientèle amical et efficace pendant nos heures de bureau :
Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00 Fermé le week-end et les jours fériés. ⏳ Pour des réponses immédiates, veuillez consulter notre section FAQ située dans le bas situé dans le menu supérieur sous RESSOURCES ET SOUTIEN Nous contacter : N'hésitez pas à nous contacter par courrier électronique en utilisant le formulaire de contact situé en bas à droite de cette page. Remplissez simplement le formulaire et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Important : consultez avant d'expédier votre dosimètre
Liste de contrôle et nouvelles règles douanières américaines
Avant de renvoyer votre dosimètre, veuillez consulter la liste de contrôle SHIPME disponible ici afin de vous assurer que tout est complet et exact. En outre, à compter du 29 août 2025, de nouvelles exigences douanières américaines s'appliquent aux colis d'une valeur inférieure à 800 $. Notre guide vous explique en détail la liste de contrôle et les nouvelles étapes à suivre afin d'éviter tout retard ou problème lors de votre retour.