🧾 Remplir le formulaire du portail en ligne

Ce formulaire est essentiel. C'est le seul moyen pour le laboratoire d'associer votre détecteur au lieu de l'analyse.

Si cette étape est sautée, le laboratoire ne peut pas analyser votre détecteur et devient non identifiable, tel qu'essayer de trouver une aiguille dans une botte de foin.

👉 Cliquez ici pour compléter le formulaire

📅 Rappel de la date de fin de test

Lorsque vous remplissez le formulaire, il vous est demandé de choisir une date de fin, c'est-à-dire la date à laquelle vous souhaitez recevoir un courrier électronique vous rappelant de terminer votre test. Toutefois, comme les rappels par courrier électronique risquent d'atterrir dans la boîte de réception des courriers indésirables, nous vous conseillons de fixer une date de fin de rappel dans un calendrier.

📨 Si vous ne recevez pas le courriel de rappel

Allez sur https://accustarlabs.com  (uniquement disponible en anglais pour le moment)

Dans le coin inférieur droit, entrez votre numéro d'appareil à 7 chiffres et le code postal testé.

La page Long-Term Test Info apparaîtra.

Faites défiler l'écran jusqu'au milieu de la page.

Saisissez la date de fin du test.

Répondez à la question de mathématiques et cliquez sur Submit.

📌 Après cela, vérifiez la liste de contrôle du manuel de l'utilisateur pour vous assurer qu'aucune étape n'a été omise.

📦 Postez votre détecteur

Apportez votre détecteur au bureau de poste.

Nous vous recommandons d'utiliser un envoi suivi, car le laboratoire n'envoie pas de confirmation de réception.

Conservez votre numéro d'appareil, car nous ne conservons pas d'informations à ce sujet 🙂

🔐 Important :

Si vous sautez le formulaire et n'avez pas conservé votre numéro d'appareil, le laboratoire n'a aucun moyen d'identifier votre unité.